자주 묻는 질문

질문 10개

• Q잘방은 어떤 곳인가요?

  A

  오늘 잘 방을 찾는 분과 빈방 · 고시원을 잘 넘기려는 분을 잇는 방 · 매물 광고 서비스입니다. 고시원 · 원룸텔 · 단기숙박 방 찾기와 고시원 매매 · 양도 매물 거래를 한 곳에서 볼 수 있고, 마음에 드는 글은 전화 · 문자로 올린 분께 바로 문의할 수 있습니다.

• Q방이나 매물은 어떻게 올리나요?

  A

  회원가입 신청을 남기고 운영자 승인을 받은 뒤, 화면 오른쪽 위 [올리기]를 누르세요. 사진, 가격, 주소를 적으면 바로 목록에 올라갑니다.

• Q가입 신청을 했는데 로그인이 안 돼요.

  A

  가입 신청은 운영자가 확인한 뒤 승인합니다. 승인 전에 신청한 이메일 · 비밀번호로 로그인해 보면 진행 상황(승인 대기 · 승인되지 않음과 사유)이 보입니다. 승인되지 않았다면 내용을 고쳐 같은 이메일 · 휴대폰 번호로 다시 신청할 수 있습니다.

• Q문의는 어떻게 하나요?

  A

  글의 [전화] · [문자] 버튼을 누르면 올린 분께 바로 연락됩니다. PC 에서는 [연락처 보기]를 누르면 번호가 보입니다.

• Q매물 거래는 무엇인가요?

  A

  운영 중인 고시원 · 원룸텔 같은 사업장을 넘기거나(양도 · 매매) 넘겨받으려는 분들을 위한 광고 공간입니다. 거래와 계약은 회원끼리 직접 하시고, 잘방은 광고와 문의 연결까지 돕습니다.

• Q인증번호 문자가 오지 않아요.

  A

  인증번호 문자는 비밀번호 찾기와 휴대폰 번호 바꾸기에서 보냅니다(가입 신청 때는 문자 인증을 하지 않습니다). 번호를 다시 확인하고 1분 뒤에 [다시 받기]를 눌러 주세요. 스팸 문자함도 확인해 주세요.

• Q방이 다 찼어요. 글을 내려야 하나요?

  A

  [내가 올린 글](휴대폰은 아래 [마이] 탭)에서 [마감하기]를 누르면 목록에 '마감'으로 표시됩니다. 빈방이 생기면 [모집 재개]를 누르시면 됩니다. 매물은 [거래 완료] · [거래 재개]로 바꿀 수 있습니다.

• Q비밀번호를 잊어버렸어요.

  A

  로그인 화면의 [비밀번호 찾기]에서 가입한 휴대폰 번호로 문자 인증을 받으면 새 비밀번호로 바꿀 수 있습니다.

• Q허위 글을 보면 어떻게 하나요?

  A

  글 상세 화면의 [신고하기]를 눌러 주세요(로그인한 회원만 신고할 수 있습니다). 운영자가 확인해 사실이면 글을 숨깁니다.

• Q찜한 글은 어디서 보나요?

  A

  하트를 누른 글은 [찜 목록](PC 는 오른쪽 위 내 이름 메뉴, 휴대폰은 아래 [찜] 탭)에서 모아 볼 수 있습니다. 찜은 로그인한 회원만 쓸 수 있습니다.