이용약관

최종 수정일

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 첫번째부동산컨설팅(이하 "회사")이 운영하는 잘방(zalbang.com, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원 · 이용자의 권리와 의무, 책임에 관한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

이 약관에서 쓰는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1.

"이용자": 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 방문자

2.

"방문자": 회원가입 없이 서비스를 이용하는 사람

3.

"가입 신청자": 가입을 신청하고 회사의 승인을 기다리거나 승인을 받지 못한 사람

4.

"회원": 회사의 가입 승인을 받아 이용계약이 성립한 사람으로, 방 · 매물 게시물을 올리고 찜 · 신고 기능을 쓸 수 있는 사람

5.

"방": 고시원 · 원룸텔 · 단기숙박 등 입실할 수 있는 방

6.

"매물": 운영 중인 고시원 · 원룸텔 등 사업장의 매매 · 양도 건

7.

"게시물": 회원이 서비스에 올린 방 · 매물 광고와 그에 딸린 글, 사진, 주소, 가격 등 모든 정보

8.

"운영자 게시물": 회사가 관리 화면에서 직접 올린 게시물

9.

"문의 버튼": 게시물의 전화 · 문자 · 번호(연락처) 보기 버튼

10.

"고객 문의": 서비스 화면 아래쪽과 개인정보처리방침의 개인정보 보호책임자 항목에 안내한 회사의 연락처(전화 · 이메일)

제3조(약관의 게시와 변경)

①

회사는 이 약관을 회원가입 화면과 서비스 화면 아래쪽의 '이용약관'에 게시합니다.

②

회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.

③

약관을 바꿀 때는 적용일과 바꾸는 이유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 공지사항에 알립니다. 회원에게 불리하게 바꾸는 경우에는 적용일 30일 전부터 알리고, 회원이 가입할 때 적은 이메일 주소로도 따로 알립니다.

④

회사는 제3항의 알림에 "적용일 전까지 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다"라는 내용을 분명히 적습니다. 회원이 적용일 전까지 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤

바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 적용일 전까지 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

제4조(가입 신청과 승인)

①

만 14세 이상으로서 서비스에 방 · 매물을 올리려는 사람은 가입 신청 화면에 이름(닉네임), 휴대폰 번호, 이메일 주소(로그인 아이디), 비밀번호, 요청사항을 적고 이 약관과 개인정보 수집 · 이용에 동의하여 가입을 신청합니다.

②

이용계약은 회사가 가입 신청을 승인한 때에 성립합니다. 승인 전에는 로그인할 수 없으며, 가입 신청자는 신청한 이메일 주소와 비밀번호로 로그인을 시도하여 진행 상황(승인 대기, 승인되지 않음)을 확인할 수 있습니다.

③

회사는 요청사항 등 신청 내용을 보고 승인 여부를 정하며, 신청 내용이나 휴대폰 번호를 확인할 필요가 있으면 가입 신청자가 적은 휴대폰 번호로 연락할 수 있습니다.

④

회사는 다음 중 하나에 해당하는 신청은 승인하지 않을 수 있습니다. 제1호부터 제4호까지의 사유는 승인한 뒤에 알게 된 경우에도 제13조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1.

만 14세 미만인 경우

2.

다른 사람을 사칭하거나 다른 사람의 휴대폰 번호 · 이메일 주소를 쓴 경우

3.

신청 내용을 사실과 다르게 적은 경우

4.

제11조의 금지 행위를 하려는 목적이 분명한 경우

5.

그 밖에 방 · 매물 광고라는 서비스의 목적에 맞지 않는 신청인 경우

⑤

회사가 승인하지 않으면서 거절 사유를 적은 경우, 가입 신청자는 로그인을 시도할 때 그 사유를 볼 수 있습니다. 가입 신청자는 내용을 고쳐 같은 이메일 주소나 휴대폰 번호로 다시 신청할 수 있으며, 이때 이전 신청 내용은 지워집니다. 승인되지 않은 신청 정보의 보관과 파기는 개인정보처리방침에 따릅니다.

⑥

휴대폰 번호 하나와 이메일 주소 하나로는 계정을 하나만 만들 수 있습니다.

제5조(회원 정보의 변경)

①

회원은 [내 정보]에서 이름(닉네임)과 비밀번호를 바꿀 수 있고, 휴대폰 번호는 새 번호로 문자 인증을 받아 바꿀 수 있습니다.

②

로그인 아이디인 이메일 주소는 서비스 화면에서 바꿀 수 없으며, 바꿔야 하면 고객 문의로 요청합니다.

③

회원의 휴대폰 번호는 회원이 올린 게시물의 문의 번호로 쓰이므로, 번호가 바뀌면 바로 고쳐야 합니다. 고치지 않아 생긴 불이익에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없으면 회사가 책임지지 않습니다.

제6조(계정 관리)

①

이메일 주소와 비밀번호를 관리할 책임은 회원에게 있으며, 회원은 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없습니다.

②

회원은 계정이 도용되었거나 다른 사람이 쓰고 있다는 것을 알게 되면 바로 비밀번호를 바꾸고 고객 문의로 회사에 알려야 합니다.

③

비밀번호를 잊은 회원은 가입한 휴대폰 번호로 문자 인증을 받아 새 비밀번호를 정할 수 있습니다. 비밀번호나 휴대폰 번호를 바꾸면 다른 기기의 로그인은 끊깁니다.

④

로그인 상태는 로그인한 때부터 30일 동안 유지되며, 공용 기기에서는 이용을 마친 뒤 로그아웃해야 합니다.

제7조(이용계약의 해지 — 탈퇴)

①

회원은 언제든지 고객 문의(전화 또는 이메일)로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 본인임을 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다.

②

탈퇴하면 회원 정보, 회원이 올린 게시물(사진 포함)과 그 게시물에 대한 문의 기록 · 신고, 찜 목록, 회원이 한 신고는 개인정보처리방침에 따라 파기되며 되살릴 수 없습니다.

③

탈퇴 전에 진행 중인 문의나 거래는 회원이 직접 정리해야 합니다.

제8조(서비스의 내용)

①

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1.

방 찾기: 방 광고의 목록, 검색, 지도, 상세 보기

2.

매물 거래: 매물 광고의 목록, 검색, 상세 보기

3.

게시물 관리: 회원의 방 · 매물 게시물 올리기, 고치기, 마감(거래 완료), 삭제

4.

문의 연결: 이용자가 문의 버튼으로 게시자에게 전화하거나 문자를 보낼 수 있도록 문의 번호 제공

5.

찜, 신고, 공지사항, 자주 묻는 질문

②

회원이 올린 게시물은 회사의 사전 검토 없이 올리는 즉시 공개됩니다. 회사는 이 약관에 따라 게시물을 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

③

회사는 운영 판단에 따라 일부 게시물을 첫 화면 등에 추천 게시물로 보여 줄 수 있습니다. 추천은 회사가 정하며, 게시물의 내용을 보증한다는 뜻이 아닙니다.

④

게시물의 공개 범위는 다음과 같습니다.

1.

방 게시물은 도로명 주소 · 건물 이름과 위치 지도까지, 매물 게시물은 시 · 구 · 동까지 공개하며, 상세 주소(호실 등)는 공개하지 않습니다.

2.

게시자 이름은 첫 글자와 끝 글자만 보여 주고 나머지는 가립니다(두 글자 이름은 첫 글자만 보여 줍니다).

3.

회원 게시물의 문의 번호는 그 회원의 휴대폰 번호이며, 이용자가 문의 버튼을 누를 때 보입니다. 문의 버튼은 회원이 아닌 방문자도 쓸 수 있으며, 회사는 운영 판단에 따라 로그인한 회원만 쓰도록 바꿀 수 있습니다.

4.

마감 또는 거래 완료로 바꾼 게시물도 공개 화면에 남아 있으며, 서비스 화면에서 내리려면 게시물을 삭제해야 합니다.

5.

삭제하거나 숨긴 게시물과 이용이 정지된 회원의 게시물은 서비스 화면에 보이지 않지만, 사진 파일은 서버에 남아 있어 그 사진의 주소를 이미 알고 있는 사람은 열어 볼 수 있습니다.

제9조(서비스의 역할과 한계)

①

서비스는 회원이 올린 방 · 매물 광고를 게시하고 이용자와 게시자를 문의로 연결하는 서비스입니다. 회사는 회원 게시물을 통해 이루어지는 입실, 임대차, 매매, 양도 등 거래의 당사자가 아니며, 그 거래를 중개하거나 대리하지 않습니다.

②

거래와 계약은 이용자와 게시자가 직접 합니다. 이용자는 계약 전에 방 · 매물의 실제 상태, 권리관계, 금액 등을 직접 확인해야 합니다.

③

회사는 회원 게시물의 내용이 사실인지 미리 확인하지 않습니다. 다만 신고 등으로 허위이거나 법령을 위반한 게시물임을 알게 되면 제12조에 따라 조치합니다.

④

운영자 게시물은 회사가 게시자로서 그 내용에 책임을 집니다.

⑤

이 조의 내용은 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 생긴 손해에 대한 회사의 책임을 면제하는 것으로 해석하지 않습니다.

제10조(게시물에 대한 책임과 권리)

①

게시물의 내용과 그로 인한 책임은 게시물을 올린 회원에게 있습니다. 회원은 가격, 사진, 주소, 옵션, 운영 현황 등 게시물의 정보를 사실대로 적고, 바뀌면 바로 고쳐야 합니다.

②

회원은 게시물에 관하여 부동산 등의 표시 · 광고에 관한 관계 법령이 정한 의무를 스스로 지켜야 합니다.

③

게시물의 저작권은 게시물을 올린 회원에게 있습니다.

④

회원은 회사가 서비스 안에서 게시물을 보여 주는 데 필요한 범위(목록 · 상세 · 지도 · 추천 화면 노출, 화면에 맞춘 사진 크기 조정, 게시물 주소를 공유할 때 보이는 제목 · 사진 미리보기 등)에서 게시물을 무상으로 쓰는 것을 허락합니다. 회원이 게시물을 삭제하면 회사는 그 게시물을 서비스 화면에 더 이상 보여 주지 않습니다. 다만 사진 파일은 제8조 제4항 제5호와 같이 서버에 남아 그 주소로 열릴 수 있습니다.

⑤

회원은 다른 사람의 저작권, 초상권, 개인정보 등 권리를 침해하는 사진과 글을 올려서는 안 됩니다.

제11조(금지 행위)

회원과 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1.

허위 · 과장 게시물: 실제와 다른 가격, 사진, 옵션, 위치, 운영 현황을 적거나 실제로 없는 방 · 매물을 올리는 행위

2.

거래 완료 글 방치: 입실이 마감되었거나 거래가 끝난 게시물을 마감 또는 거래 완료로 바꾸지 않고 그대로 두는 행위

3.

중복 게시: 같은 방 · 매물을 여러 번 올리거나 내용을 조금만 바꿔 다시 올리는 행위

4.

도용: 다른 사람의 사진, 글, 게시물 정보를 허락 없이 쓰거나, 다른 사람의 이름 · 연락처 · 계정을 쓰는 행위

5.

광고 대행: 직접 운영하지 않거나 거래할 권한이 없는 방 · 매물을 회사가 허용하지 않은 방식으로 대신 올리는 행위

6.

부적절한 내용: 방 · 매물과 관계없는 광고, 음란하거나 폭력적인 내용, 다른 사람을 비방하거나 차별하는 내용을 올리는 행위

7.

개인정보 수집 · 남용: 문의 번호 등 서비스에서 알게 된 다른 사람의 개인정보를 광고 문의가 아닌 목적으로 모으거나 쓰는 행위, 자동화된 방법으로 서비스의 정보를 대량으로 수집하는 행위

8.

계정 대여 · 양도: 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘기는 행위

9.

운영 방해: 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 지나친 부담을 주는 행위

10.

그 밖에 관계 법령을 위반하는 행위

제12조(신고와 게시물 조치)

①

회원은 게시물의 [신고하기]로 허위 정보, 이미 마감 · 거래 완료, 중복 등록, 부적절한 내용을 신고할 수 있습니다. 같은 게시물은 한 번만 신고할 수 있고, 자기 게시물은 신고할 수 없습니다.

②

회사는 신고 내용을 확인하여 게시물을 숨기거나, 문제가 없다고 판단하면 신고를 종결합니다. 신고 처리 결과는 신고한 회원에게 따로 알리지 않을 수 있으며, 신고한 회원이 고객 문의로 요청하면 알립니다.

③

회사는 신고가 없더라도 게시물이 제11조에 해당하거나 관계 법령을 위반한다고 판단하면 그 게시물을 숨길 수 있습니다. 게시물 삭제는 법령 위반이나 다른 사람의 권리 침해가 분명하여 숨기는 것만으로는 부족한 경우에만 하며, 삭제하면 그 사실과 사유를 게시물을 올린 회원의 이메일 주소로 알립니다.

④

숨긴 게시물은 공개 화면에 보이지 않으며, 게시물을 올린 회원은 [내가 올린 글]에서 숨김 상태와 회사가 적은 사유를 볼 수 있습니다. 회원은 고객 문의로 이의를 제기할 수 있고, 회사는 사유가 해소되었다고 판단하면 숨김을 풉니다.

⑤

회원이 직접 삭제한 게시물은 되살릴 수 없습니다.

⑥

게시물로 사생활 침해나 명예훼손 등 권리를 침해받은 사람은 고객 문의로 그 게시물의 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 조치합니다.

제13조(이용 제한과 이용계약의 해지)

①

회사는 회원이 이 약관, 특히 제11조를 위반하거나 서비스 운영을 심각하게 방해하면 그 회원의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

②

회사는 이용을 정지하기 전에 회원의 이메일 주소나 휴대폰 번호로 정지 사유를 알리고 의견을 낼 기회를 줍니다. 다만 허위 게시물이나 계정 도용으로 다른 이용자에게 피해가 생길 우려가 큰 경우처럼 급한 경우에는 먼저 정지하고 바로 알립니다.

③

이용이 정지되면 바로 로그인할 수 없게 되고, 그 회원의 게시물은 모두 공개 화면에서 숨겨집니다. 정지가 풀리면 게시물이 다시 보입니다.

④

정지된 회원은 로그인할 때 정지 사실을 안내받으며, 고객 문의로 정지 사유를 확인하고 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 회원이 위반 사항을 바로잡았거나 이의가 정당하다고 판단하면 정지를 풉니다.

⑤

회사는 다음 중 하나에 해당하면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지하기 전에는 제2항과 같이 사유를 알리고 의견을 낼 기회를 줍니다.

1.

제4조 제4항 제1호부터 제4호까지의 사유가 승인한 뒤에 밝혀진 경우

2.

허위 게시물, 도용, 개인정보 수집 · 남용 등으로 다른 이용자에게 피해를 입히거나 관계 법령을 위반한 정도가 무거운 경우

⑥

이용계약이 해지된 회원의 정보와 게시물은 탈퇴한 경우와 같이 개인정보처리방침에 따라 파기합니다.

제14조(서비스의 변경과 중단)

①

회사는 운영상 · 기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 바꿀 수 있으며, 이용자에게 영향이 큰 변경은 미리 공지사항으로 알립니다.

②

회사는 설비 점검 · 교체, 고장, 통신 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 미리 알릴 수 있으면 공지사항으로 미리 알리고, 그럴 수 없으면 사후에 알립니다.

③

회사가 서비스를 종료하려면 종료일 30일 전부터 공지사항으로 알립니다.

제15조(유료 서비스)

현재 서비스의 모든 기능은 무료입니다. 회사가 유료 서비스를 시작하면 그 내용, 요금, 결제와 환불 조건을 미리 알리고, 따로 정한 조건에 동의하고 신청한 회원에게만 요금을 받습니다.

제16조(회사의 의무)

①

회사는 관계 법령과 이 약관을 지키며 서비스를 안정적으로 제공하도록 노력합니다.

②

회사는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.

③

회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정하면 처리하고, 그 결과를 알립니다.

제17조(손해배상)

①

회사나 회원이 이 약관을 위반하거나 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상해야 합니다.

②

회원의 고의 또는 과실로 제3자와 분쟁이 생겨 회사가 손해를 입은 경우, 그 회원은 회사가 입은 손해를 배상해야 합니다.

③

회사는 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 함께 있는 경우에는 그렇지 않습니다.

제18조(분쟁 해결과 재판 관할)

①

회사와 이용자는 서비스와 관련하여 생긴 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.

②

협의로 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다.

③

이 약관의 해석과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.

④

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.

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  • 상호 주식회사 첫번째부동산컨설팅
  • 대표 장혜정
  • 사업자등록번호 737-81-04053
  • 주소 서울특별시 종로구 삼일대로20길 16, 5층(관수동)
  • 개인정보 보호책임자 장혜정(대표)

잘방은 회원이 올린 방 · 매물 광고와 문의 연결을 돕는 서비스이며, 거래의 당사자가 아닙니다. 계약 전에 방 · 매물 정보를 꼭 직접 확인해 주세요.

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